Politique de confidentialité
La présente politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez PocketGPT (le site, le compte et la page « Ask in PocketGPT » qui s’ouvre sur votre liseuse) et quels sont vos droits. Nous nous efforçons de ne collecter que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est le propriétaire du service PocketGPT (« nous »). Pour toute question concernant vos données, écrivez à [email protected].
2. Quelles données nous traitons
Compte et abonnement
- adresse e-mail et identifiants de connexion ;
- données fournies par Patreon lorsque vous connectez l’abonnement : identifiant utilisateur, statut et niveau d’abonnement. Nous ne recevons ni ne conservons les données de votre carte bancaire — le paiement est entièrement traité par Patreon.
Appareils et installation
- modèle et type de liseuse (par exemple Kobo), paramètres choisis, identifiants d’appareil nécessaires à la liaison avec le compte ;
- paramètres de l’interface : langue, liste de questions rapides, crédits.
Vos requêtes à l’IA
- la citation que vous avez surlignée, le titre du livre et le nom de l’auteur, transmis depuis la page de la liseuse ;
- vos questions et les réponses de l’IA.
Veuillez ne pas coller dans vos questions de mots de passe, de documents, de données médicales ou d’autres informations que vous ne souhaitez pas transmettre à des tiers.
Données techniques
- adresse IP, type de navigateur et d’appareil, date et heure des requêtes, erreurs. Elles sont nécessaires à la sécurité, à la protection contre les abus et à la correction des dysfonctionnements.
3. Pourquoi nous le faisons
- Fourniture du service — répondre aux requêtes, gérer le compte, vérifier l’abonnement, configurer les appareils (exécution du contrat) ;
- Sécurité et protection contre les abus — prévenir la fraude et la surcharge (notre intérêt légitime) ;
- Assistance et amélioration — répondre aux e-mails, corriger les erreurs (notre intérêt légitime) ;
- Respect des obligations légales, le cas échéant.
Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de profilage publicitaire.
4. Fournisseurs d’IA et recherche sur internet
Pour répondre à une question, nous transmettons votre requête (citation, titre du livre, auteur et question) à des fournisseurs tiers de modèles d’IA. Lorsque la réponse nécessite des informations récentes, l’IA peut effectuer une recherche sur internet ; des fragments de votre question ou de la citation peuvent alors figurer dans la requête de recherche. Tout cela se déroule sur nos serveurs et chez nos fournisseurs, et non sur votre liseuse. Nous ne transmettons aux fournisseurs que ce qui est nécessaire pour répondre, et nous ne leur communiquons ni votre adresse e-mail ni vos données de paiement.
5. À qui nous transmettons les données
- Patreon — abonnement et paiement (la politique propre à Patreon s’applique) ;
- fournisseurs d’IA et de recherche — pour élaborer les réponses ;
- hébergement et services de messagerie — pour le fonctionnement du site et la correspondance ;
- autorités publiques — uniquement lorsque la loi l’exige.
Ces parties traitent les données pour notre compte ou pour leurs propres finalités, et sont tenues de les protéger.
6. Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies nécessaires : ils vous maintiennent connecté et mémorisent vos paramètres. Des cookies d’analyse peuvent également être utilisés. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais vous devrez alors vous reconnecter.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons les données du compte tant que vous utilisez le service. L’historique des requêtes et les journaux techniques sont conservés pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement du service, à la sécurité et à l’assistance. Après la suppression du compte, nous supprimons ou anonymisons vos données, à l’exception de celles que nous devons conserver en vertu de la loi ou pour nous protéger contre les abus.
8. Sécurité
Nous utilisons une connexion chiffrée (HTTPS), limitons l’accès aux données et mettons le système à jour. Aucun service ne peut garantir une protection absolue ; nous vous demandons donc également de veiller à la sécurité de votre compte et de votre appareil.
9. Vos droits
Vous pouvez nous contacter pour :
- obtenir une copie des données que nous conservons sur vous ;
- faire rectifier des données inexactes ;
- supprimer votre compte et vos données ;
- limiter le traitement ou vous y opposer ;
- obtenir vos données dans un format pratique (portabilité).
Nous vous répondrons sous 30 jours.
10. Transferts internationaux
Nos fournisseurs peuvent héberger des serveurs dans différents pays, y compris en dehors de l’UE. Dans ces cas, nous nous efforçons de travailler avec des prestataires qui garantissent un niveau de protection adéquat.
11. Enfants
Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur se trouve toujours ici, et la date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site.
13. Contact
Questions relatives à la confidentialité : [email protected].